自動車業界用語　ホット（HOT）

 

今日は雑談までに、ちょっとした自動車業界用語を　＾＾

ホット

これ、どういう意味で使われるかご存知でしょうか？

車屋さんの言うホットとは

言葉で何となくイメージできそうではありますが、この意味は・・・

いわゆる 「購入予定顧客」のこと。

つまり、

この数日間、数週間から数ヶ月以内に、何かしらの自動車を購入するであろう～　というお客様のことを、自動車業界では 「ホット」、又は「ホット客」といいます。（かつ自分自身に近い存在のお客様。　自分から買ってくれる可能性のあるお客様。　他人他社での購入決定予定客まではホットとは言いません）

また、

店頭で見積りを出し、いわゆる商談中のお客さまの事、

購入予定車が決まり、特定の車を頼まれて注文して頂いているお客様の事・・・（オークションなどで車を探している段階）

も、ホットという呼び方をします。

営業マン同士の会話の中で「今日ホット出た？」というと、まあ簡単に言うと「今日いい話出た？」という内容の会話だと思われてもいいでしょう。

Aホット、Bホット

ちなみに・・・

ここ数日から１週間以内に何かしらの自動車を購入（成約）しそうなお客様のことを、

「Aホット」

ここ数週間から１ヶ月以内に何かしらの自動車を購入（成約）しそうなお客様のことを、

「Bホット」

と言い、

ホット未満　＝　見込み客

また本人からは購入の意思は聞いていないが、その人の買い替えの周期を予測してそろそろ次の車を考えてくれるのでは・・・　と、営業マンが独自のデータにより購入時期が近いかな・・・と勝手に考えているお客様のことを、

「見込み客」

といった言い方をしますね～　＾＾

 

まあこのあたりの用語は地方やディーラー、中古車販売店によって多少異なりますが、だいたいの意味は同じようでほぼ全国共通の言葉のようです　＾＾

知っていても何かの役にも立ちそうではありませんが、

以上　ちょいと雑談ネタまでに。